CaseTracking para gestión de despachos externos

Deja de enterarte tarde de lo que hacen tus despachos externos con tus casos

Centraliza el seguimiento de cada proceso que gestionan tus estudios jurídicos externos, con visibilidad en tiempo real, permisos por despacho y control de gastos por caso — sin depender de un reporte en Excel que llega cuando ya es tarde.

Si gestionas litigios a través de despachos externos, esto probablemente te suena familiar

El estado real del caso vive en el correo del despacho, no en tu sistema
La única forma de saber en qué va un proceso es esperar el reporte periódico que envía el estudio externo — y para cuando llega, la información ya puede estar desactualizada.
No hay forma de verificar si lo que reportan es exacto
Sin acceso directo al expediente, tu equipo legal depende de la palabra del despacho externo para saber si una audiencia se movió, si se venció un plazo o si el proceso sigue activo.
Cada despacho reporta distinto
Un estudio manda un Excel, otro un PDF, otro un correo con el resumen. Consolidar el estado de la cartera completa implica armar el reporte tú mismo, a mano, cada vez.
Los gastos y comisiones por proceso son difíciles de auditar
Sin un registro por caso, comparar cuánto cobra cada despacho por proceso similar, o detectar cobros duplicados, requiere revisar facturas una por una.

Un solo lugar donde ves lo que hacen todos tus despachos externos

CaseTracking le da a cada despacho un acceso controlado a tu plataforma, para que actualice el caso directamente — y a ti, visibilidad total sobre toda tu cartera judicial sin salir de un solo sistema.
Acceso diferenciado por despacho
Cada estudio externo entra con un perfil que solo le muestra los casos que le corresponden. Nunca ve los procesos de otros despachos ni de otros clientes, y solo puede editar lo que tú le habilitas.
Visibilidad en tiempo real, no por reporte periódico
El estado de cada caso se actualiza directamente en CaseTracking apenas hay un movimiento — audiencias, notificaciones, cambios de etapa — así que dejas de esperar el correo semanal para saber cómo va tu cartera.
Reportería consolidada de toda la cartera
Ve el estado de todos tus procesos activos, congelados o notificados en un solo panel, sin importar cuántos despachos externos los estén llevando, y exporta el resumen para dirección cuando lo necesites.
Control de gastos y comisiones por proceso
Registra el gasto y la comisión asociados a cada caso para poder comparar costos entre despachos, detectar cobros fuera de línea y auditar la cartera sin revisar facturas una por una.

Cómo se implementa el control de despachos externos en CaseTracking

01
Migración del histórico
Se cargan de forma masiva los casos que hoy gestionas en Excel o en reportes dispersos entre tus despachos.
02
Configuración de accesos
Se define qué ve y qué puede editar cada despacho externo, caso por caso o cliente por cliente.
03
Invitación a los despachos
Cada estudio externo recibe su acceso y empieza a actualizar sus casos directamente en la plataforma.
04
Reportería para dirección
Tu equipo consulta el estado consolidado de toda la cartera, sin pedirle nada a los despachos por correo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo controlo los casos que llevan mis despachos externos si no tienen acceso a mi sistema interno?
Con CaseTracking, el despacho externo actualiza el caso directamente en la plataforma con un perfil de acceso limitado a solo lo que le corresponde. Tu equipo ve el avance en tiempo real, sin depender de que te envíen un reporte por correo.
¿Puedo dar acceso a un despacho externo sin que vea los casos de otros clientes o de otros despachos?
Sí, mediante permisos granulares por caso, cliente y usuario. Cada despacho externo solo visualiza y edita los procesos que le corresponden, nunca los de otros clientes o despachos.
¿CaseTracking permite controlar los gastos y comisiones que cobra cada despacho externo por proceso?
Sí, cada caso registra los gastos y comisiones asociados a su gestión. Esto permite auditar el costo real por despacho, por cliente o por tipo de proceso, en lugar de reconciliar manualmente facturas dispersas.
¿Qué pasa con los casos que ya llevamos hoy en Excel repartidos entre varios despachos?
Se migran con carga masiva. El equipo de implementación de Lemontech ayuda a estandarizar y subir el histórico completo antes de poner en marcha el seguimiento centralizado.

Dale a tu equipo legal visibilidad real sobre lo que hacen tus despachos externos

Agenda una demo y te mostramos cómo se ve tu cartera completa en un solo panel.